公開日：2019年03月01日
メルマガ配信混乱に関するお詫び
２月２７日（水）夜、配信いたしました当協会の【健検】メルマガ 《健康マスターMonthly 2019年2月号》について、同一メールが複数回配信されてしまい、またそれが一部の方々には深夜にまで配信される事態となり、
多大なご迷惑をかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今回の状況と今後の対応について、以下ご報告させていただきます。
記
■日時：2019年2月27日(水)20時30分 ～
■対象：健検合格者＝健康マスター有資格者様
■事象：同一メールが複数回配信される
■原因：昨年末にリニューアルした新たなメール配信システムに不具合があり、
メール配信済みの方にも配信を繰り返した
■対処：原因の特定ができたため、メール配信システムの改修を実施
今回このような事態が発生したことを重く受け止め、システムの不具合解消は
もちろんのこと、今後ご満足いただけるサービスの提供に向け
更に取り組みを強化してまいります。
大変なご心配、ご迷惑をおかけしましたことをあらためてお詫び申し上げます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
一般社団法人 日本健康生活推進協会
理事・事務局長 中島 順